Ob Sie zum ersten Mal zu Wildz kommen oder zurückkehren, dieser Leitfaden behandelt die wesentlichen Funktionen, die Sie kennen müssen. Von der Vorbereitung bis zur Auszahlung – hier finden Sie alle wichtigen Schritte.
Vorbereitung
- Stabile Internetverbindung und ein moderner Browser (Chrome, Firefox, Safari).
- Gültige E-Mail-Adresse und Handynummer für die Registrierung.
- Ausweisdokumente (Personalausweis oder Reisepass) für die Identitätsprüfung bereithalten.
- Eine der akzeptierten Zahlungsmethoden – zum Beispiel Kreditkarte, Skrill oder Neteller.
- Laden Sie den Akku Ihres Geräts auf oder nutzen Sie einen Desktop-PC. Die Seite ist als mobile-optimierte Website und als progressive Web-App verfügbar.
- Legen Sie ein Budget fest – spielen Sie nur, was Sie sich leisten können zu verlieren.
Kontoerstellung
- Rufen Sie die Website der Plattform über Ihren Browser auf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“ und füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link, den Sie per Post erhalten.
- Melden Sie sich an und führen Sie die erste Einzahlung durch. Wählen Sie dabei gegebenenfalls einen Bonus aus.
- Schließen Sie die Verifizierung ab, indem Sie die angeforderten Dokumente hochladen (KYC).
- Nach erfolgreicher Prüfung können Sie alle Funktionen nutzen.
So funktioniert der Umsatz
Um einen Bonus in echtes Geld umzuwandeln, müssen Sie die Umsatzbedingungen erfüllen. Sehen Sie sich dieses Video an, um das Prinzip zu verstehen:
Ein typisches Beispiel: Sie erhalten einen 100% Einzahlungsbonus bis zu 500 € mit einem Umsatzfaktor von 35 (Bonus + Einzahlung). Wenn Sie 100 € einzahlen, erhalten Sie 100 € Bonus – Ihr Spielguthaben beträgt 200 €. Die erforderliche Wettmenge berechnet sich wie folgt:
Formel: Umsatz = (Einzahlung + Bonus) × Umsatzfaktor
Beispiel: (100 € + 100 €) × 35 = 7.000 €
Sie müssen also Wetten im Gesamtwert von 7.000 € platzieren, bevor eine Auszahlung möglich ist. Beachten Sie, dass Spiele unterschiedlich anrechnen: Spielautomaten zählen meist 100%, Tischspiele nur 10–20% oder gar nicht. Achten Sie auf die AGB.
Ein- und Auszahlungen
Die Plattform bietet mehrere Zahlungsmethoden: Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller), Banküberweisungen und manchmal auch Kryptowährungen. Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar. Auszahlungen werden nach Prüfung bearbeitet – die Dauer hängt von der Methode ab. E-Wallets sind oft am schnellsten, Banküberweisungen dauern länger.
Wichtig: Bei einer Curacao-Lizenz kann es sein, dass Gewinne aus diesem Casino in Ihrem Heimatland steuerpflichtig sind. Informieren Sie sich bei Ihrem Finanzamt.
Sicherheit
Moderne SSL-Verschlüsselung schützt alle Datenübertragungen. Die Identitätsprüfung (KYC) verhindert Betrug. Zudem gibt es Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen: Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Realitätschecks. Die Seite setzt auf Fairness durch zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG).
Schnelle Problemlösung
- Login-Probleme: Setzen Sie Ihr Passwort über die „Passwort vergessen“-Funktion zurück. Löschen Sie ggf. Browser-Cache.
- Bonus nicht gutgeschrieben: Überprüfen Sie, ob Sie den Bonus im Kassenbereich ausgewählt haben. Der Bonuscode muss eingegeben sein.
- Auszahlung verzögert: Die Bearbeitungszeit beträgt oft 24–48 Stunden. Wenn länger, wenden Sie sich an den Support.
- Spiel lädt nicht: Aktualisieren Sie die Seite oder wechseln Sie den Browser. Deaktivieren Sie AdBlocker.
- Verifizierungsproblem: Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente lesbar sind und den aktuellen Anforderungen entsprechen.
Wissenswertes
| Zahlungsmethode | Einzahlungsdauer | Auszahlungsdauer |
|---|---|---|
| Kreditkarte | Sofort | 1–3 Werktage |
| E-Wallet (z.B. Skrill) | Sofort | Bis 24 Stunden |
| Banküberweisung | 1–3 Werktage | 3–5 Werktage |
Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und können je nach Bank und Prüfprozess abweichen.
FAQ
Welche Altersgrenze gilt?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich zu registrieren. Manche Länder haben höhere Grenzen.
Wie lange dauert die Identitätsprüfung?
In der Regel 24–48 Stunden. Bei Unklarheiten kann es länger dauern.
Kann ich einen Bonus ablehnen?
Ja, bei der Einzahlung können Sie auf den Bonus verzichten. Dann gelten keine Umsatzbedingungen.
Wie hoch sind die Umsatzbedingungen für Freispiele?
Freispiele unterliegen meist einem eigenen Umsatzfaktor, oft 20–40x der Gewinne. Prüfen Sie die AGB.
Gibt es eine maximale Auszahlung?
Ja, viele Boni haben eine Obergrenze für Auszahlungen, z.B. das 10-fache des Bonusbetrags. Details stehen in den Bonusbedingungen.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, wenden Sie sich an den Kundendienst, um eine Löschung zu beantragen. Eventuell müssen zuerst alle Guthaben aufgebraucht sein.
Ist die Seite auch auf dem Handy nutzbar?
Ja, die Plattform ist für Mobilgeräte optimiert. Sie können die progressive Web-App direkt über den Browser installieren, ohne einen App Store zu besuchen.
Mit diesen Informationen sind Sie bestens vorbereitet, um das Angebot zu nutzen. Denken Sie immer an verantwortungsvolles Spielen und setzen Sie sich Limits.
